Social Commerce

Noi della tribù Studiart ti aiuteremo a farti spazio nel caotico e invasivo mondo dei social network predisponendo contenuti che possano non solo agganciare l’attenzione degli utenti, ma soprattutto facilitarne il percorso di fruizione generando risultati concreti. Come?

Mediante il servizio di ‘social commerce’. Si tratta della possibilità, recentemente istituita dalle piattaforme social, di effettuare l’acquisto direttamente su di esse anziché proiettare il visitatore sull’e-commerce od ulteriori pagine del sito aziendale. Ciò determina una maggior fluidità del processo di vendita e un’esperienza utente più completa ed immersiva, che risparmia passaggi ed arricchisce funzionalmente la navigazione.

I canali che supportano questa possibilità sono principalmente Facebook, Instagram e Pinterest; Tik Tok, complice il seguito mano a mano conseguito, si sta attrezzando per poter cavalcare questo trend. Pochi click, no accesso consentito ai soli provvisti di credenziali, no registrazione di dati sensibili: ciò che aumenta il conversion rate è la ‘fluidità’. Non solo, gli utenti riscoprono il piacere della condivisione che l’e-commerce aveva accantonato: rendere i follower partecipi della propria esperienza d’acquisto e scambiarsi opinioni e suggerimenti su cosa mettere a carrello restituisce quell’umanità che di per sé connota le piattaforme social.